Chính sách đặt hàng – Thanh toán

1 .CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG

Để mua hàng trực tuyến, Quý Khách có thể lựa chọn 1 trong những cách thức mua hàng sau:
– Đặt hàng qua điện thoại.
– Đặt hàng qua hệ thống Website novida.vn

  1. Đặt hàng qua điện thoại.
    Quý khách gọi điện thoại trực tiếp đến Phòng Bán hàng Online theo số máy 0904688399
    Nhân viên bán hàng trực tuyến của novida.vn luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng từ 8h30 đến 20h30 các ngày thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
  2. Đặt hàng qua hệ thống website

Bước 1: Đăng ký tài khoản.

Để có thể đặt hàng trực tuyến bạn phải có tài khoản cá nhân trên novida.vn (nếu chưa có bạn hãy đăng ký tại đây)

Lưu ý: Sau khi hoàn tất các bước đăng ký bạn sẽ nhận được thông báo gửi vào Email của bạn, yêu cầu bạn click vào đường link gửi kèm để kích hoạt hoạt tài khoản. Quá trình đăng ký và kích hoạt tài khoản hoàn tất là bạn đã có một tài khoản để giao dịch trực tuyến trên Website.

Bước 2: Đăng nhập và chọn sản phẩm.

Khi đã có tài khoản trên hệ thống của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập ngay để mua sản phẩm.

* Trên giao diện website có các công cụ hỗ trợ để bạn tìm kiếm sản phẩm như: hộp tìm kiếm, menu danh mục, danh mục sản phẩm.

Bước 3: Đặt hàng

Bạn đã chọn được sản phẩm ưng ý rồi thì ta tiến hành đặt hàng bằng cách click chuột vào nút  “Mua hàng”. Bạn có thể thêm nhiều sản phẩm khác vào giỏ hàng hoặc thêm số lượng sản phẩm tại giỏ hàng. Để xem giỏ hàng bạn click vào “Giỏ hàng” trên trang chủ

Trong giỏ hàng của bạn sẽ có các thông tin về cá nhân, thông tin về sản phẩm đã chọn, thông tin về cách thức vận chuyển, cách thức thanh toán.

Sau khi chọn xong các cách thức vận chuyển, thanh toán bạn click vào nút “Đặt hàng” để hoàn tất việc đặt hàng.

Bước 4: Nhận hàng và thanh toán.

Khách hàng theo dõi đơn hàng trên tài khoản. Khách hàng nhận hàng và thanh toán theo phương thức thanh toán đã lựa chọn trước đó

 Lưu ý:

– novida.vn chỉ nhận đơn đặt hàng đối với khách hàng cung cấp thông tin chính xác như: địa chỉ, số điện thoại cố định…
– Đọc kỹ các điều khoản giao dịch, chính sách vận chuyển, phương thức thanh toán trước khi mua hàng

2.CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Novida có 2 hình thức thanh toán cho Khách hàng lựa chọn:
      1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

Sau khi đặt hàng xong khách hàng có thể lựa chọn thanh toán COD để có thể trả tiền mặt khi nhận được hàng.

  1. Thanh toán chuyển khoản

Quí khách mua hàng xin chuyển tiền vào tài khoản dưới đây.

Tên tài khoản: Bùi Thị Dung
Số tài khoản: 21510002324738
Ngân hàng: BIDV chi nhánh Bắc Từ Liêm

Nội dung chuyển khoản: Tên sản phẩm_Tên khách hàng_ Số điện thoại

Lưu ý:  Quí khách hãy lưu giữ giấy chuyển tiền để đảm bảo quyền lợi.

Novida.vn ngay lập tức xác nhận thông tin và chuyển hàng cho khách!
– Đồng tiền thanh toán: Bằng tiền Đồng Việt Nam
– Phương thức thanh toán: Bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.